ALDEASA CHILE LTDA.
BASES Y CONDICIONES GENERALES DE PARTICIPACIÓN EN SORTEO "Maravíllate con Europa,
Compra, Gana y Mejora Tu Viaje” (en adelante, las “Bases y Condiciones”)
SANTIGO, 1 Octubre de 2023.
1. ALCANCE. Esta acción (en adelante, la “Promoción”) es organizada por Aldeasa Chile, Ltda. Rut n°96.751.080-7 (en adelante, “ALDEASA”) con domicilio en Diego Barros Ortiz 2002, Aeropuerto Internacional AMB Pudahuel, Santiago, Chile. La Promoción, se desarrollará en Chile, únicamente en Santiago, en las tiendas que ALDEASA posee en el Aeropuerto Internacional Arturo Merino Benítez (en adelante, los “Locales”) y el objeto será el sorteo de 1 (un) voucher de viaje a Europa (sin valor comercial) que consiste en un voucher equivalente a USD 10.000 (dólares americanos diez mil) para ser utilizado, en servicios turísticos en Europa, en la página web de https://www.despegar.cl/ (no canjeable por dinero en efectivo u otros servicios o productos). El premio se entregará en un voucher en pesos chilenos CLP al tipo de cambio del día, en el momento de la entrega del voucher. Ver condiciones del voucher en el punto 6 de las presentes Bases y Condiciones.
Estas bases se encuentran protocolizadas en la Notaria N° 27 de Santiago, de doña MARIA PATRICIA DONOSO GOMIEN, calle Orrego Luco N° 0153. comuna de Providencia - Santiago, la que será competente, cada vez que se haga alusión a “Notaria” en estas Bases.
2. VIGENCIA. La presente acción tendrá vigencia desde las 00:00 horas del día 01 de Octubre de 2023 y hasta las 23:59 horas del día 31 de Enero de 2024, (la “Vigencia”).
3. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN. LA PARTICIPACIÓN ES VOLUNTARIA, NO OBLIGATORIA. Podrán participar de la Promoción, de manera voluntaria, todas las personas mayores de 18 (dieciocho) años de edad que puedan acreditar con la exhibición de un documento de identidad y/o Pasaporte (en adelante, el “Participante” y/o los “Participantes”) y que adquieran productos de las marcas participantes (conforme se indicada en el punto 4.1. siguiente) en las Tiendas de Aldeasa, los habilita para solicitar en la línea de cajas de los Locales, un cupón de número correlativo, con timbres de agua u otro indeleble, de Aldeasa Chile Ltda. (en adelante, el “Cupón” y/o los “Cupones”), cada vez que realizan una compra de productos anunciados. Quedan excluidos de la Promoción los directivos y empleados de ALDEASA, de sus agencias de publicidad y promociones, los exempleados (que se hubieren desvinculado dentro de los ciento ochenta (180) días inmediatamente anteriores a la Fecha de Inicio de la Promoción), sus parientes por afinidad o consanguinidad hasta el segundo grado inclusive y sus cónyuges.
4. MECANICA DE LA PROMOCIÓN. La mecánica de la promoción presenta la siguiente modalidad:
4.1. Durante el período de vigencia de la promoción, las personas que efectúen compras en los Locales, que incluya un producto de cualquiera de las siguientes marcas: CH/JPG/PACO RABANNE, CLINIQUE, ESTEE LAUDER, TOM FORD, ARMANI, RALPH LAUREN, YSL, LANCOME, Buchanans, Zacapa, Grey Goose. Bombay, Toblerone, Milka, J. Walker, Don Julio, CK, HUGO BOSS, MARC JACOBS, DAVIDOFF, LACOSTE, JOOP, LA MER, DIOR, GIVENCHY, KENZO, GUERLAIN, VINOS SANTA EMA S.A.,VIÑEDOS EMILIANA, VINEDOS ALAMO LTDA, VIÑA GARCES SILVA LTDA, Viña Los Vascos, VIÑA SAN PEDRO TARAPACA S.A., VIÑA CONCHA Y TORO (PEUMO LTD), CALYPTRA VINEYARDS & WINERY ,VINA VIK SPA, DISTRIBUCIÓN Y EXCELENCIA S.A., COMPAÑIA PISQUERA DE CHILE S.A, VIÑA UNDURRAGA LTDA., Chocolatería Entrelagos S.A., STEFYMAR, MAPAM SPA, EMPRESAS CAROZZI S.A, NESTLE CHILE S.A. TRAVEL BLUE CHILE SPA., COESAM BEAUTY & HEALTHY SP, SLEVE TECH SPA, Robin Ruth, AXEL KOCH GUZMAN; podrán solicitar en la línea de cajas de los Locales, 1 (un) cupón por producto comprado de las marcas participantes, en adelante el “Cupón, inmediatamente después de lo cual, debe depositarse en las urnas ad-hoc que estarán en cada uno de los respectivos locales”.
4.2. Las personas que hayan efectuado compras en los locales, conforme a lo indicado en el punto 4.1. anterior, y hagan uso de las promociones aplicables de 3x2 o 4x3, podrán solicitar en la línea de cajas de los Locales, 1 (un) Cupón adicional, por promoción aplicable de 3x2 o 4x3.
4.3. En caso de que la persona, presente en la línea de cajas de los Locales, el código QR de la APP Red by Dufry a su nombre, o en caso de no tener la APP podrá descargarla de los siguientes links (APP STORE: https://apps.apple.com/ar/app/red-by-dufry/id1108485056 – GOOGLE PLAY: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.red.by.dufry&hl=es&gl=US ), obtendrá 1 (un) Cupón adicional.
4.4. Para participar del Sorteo de acuerdo a la metodología descripta en el punto 6, los participantes deberán completar al dorso del Cupón todos sus datos personales completos a saber Nombre, Apellido, Dirección, Teléfono, e-mail, Documento de identidad (N° y tipo), Nacionalidad y número de boleta de su compra.
4.5. Los viajeros internacionales que hayan adquirido uno o varios de los productos de las marcas participantes, indicadas al comienzo y que nos siguen en Instagram @santiagodutyfree, previa acreditación en Caja, obtendrán 1 (un) Cupón adicional.
4.6. Asimismo, aquellos participantes que hayan adquirido alguno de los servicios ofrecidos por DESPEGAR, obtendrán un Cupón adicional.
5. CONDICIONES DE LOS CUPONES.
5.1. No otorgarán derecho a la adquisición del premio los Cupones que: presenten roturas, deterioros, perforaciones o los que se encuentren borrados, parcial o totalmente ilegibles, o de cualquier otro modo alterados o adulterados. Tampoco aquellos que presenten errores de imprenta, mecánicos o de otro tipo, o contengan los datos solicitados incompletos, ilegibles total o parcialmente, o exista algún tipo de duda relacionada con su interpretación, o respecto de los cuales se alegue su pérdida, robo o hurto; o que hayan sido obtenidos ilegalmente, todos los cuales serán nulos. No se admitirán como válidas piezas fotocopiadas, ni ningún otro tipo de reproducciones o duplicaciones distinto de los Cupones originales. La comprobación de la autenticidad de los Cupones, será efectuada por el Notario Público que protocolizó estas Bases y Aldeasa no asume responsabilidad alguna por el deterioro, pérdida, hurto o robo de los Cupones.
5.2. Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en la Promoción que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases y Condiciones.
5.3. No se aceptarán Cupones que no hayan sido depositados en las urnas destinadas a tales efectos en los Locales.
5.4. Bajo la supervigilancia directa del Gerente General de la empresa, don Pedro Vilares o del Operations General Manager de Aldeasa Chile Ltda. don José Orlando Durán Inostroza, una hora antes del inicio del sorteo propiamente tal, serán trasladados todas las urnas contenedoras de cupones, desde cada uno de los respectivos locales hasta el recinto donde la Notaria antedicha dirigirá el sorteo.
6. METODOLOGÍA DEL SORTEO / PREMIO/ CONDICIONES DEL VOUCHER.
6.1. Ante la presencia del Notario Público designado y entre la totalidad de los Cupones que hubieran sido depositados en las urnas ubicadas en los Locales a tales efectos, se sorteará 1 (un) voucher de viaje a Europa (sin valor comercial) que consiste en un voucher equivalente a USD 10.000 (dólares americanos diez mil) para ser utilizado, en servicios turísticos en Europa, en la página web de https://www.despegar.cl/ (no canjeable por dinero en efectivo u otros servicios o productos) (en adelante, el “Premio”). El Premio se entregará en un voucher en pesos chilenos CLP al tipo de cambio del día, en el momento de la entrega del voucher. Al Premio le aplican términos y condiciones de https://www.despegar.cl/ . El listado de servicios ofrecidos para la utilización del Premio, son los publicados por la marca en su sitio web www.despegar.cl.
CONDICIONES DEL VOUCHER A SER ENTREGADO COMO PREMIO: La reserva de fechas de viaje está sujeto a disponibilidad de las líneas aéreas y hoteles que proveen del servicio. Los servicios canjeados no son reembolsables, no son transferibles y no son canjeables por dinero en efectivo. El Premio es un beneficio personal e intransferible y no puede ser de forma alguna comercializado, cambiado por dinero u ofrecido a terceros. El voucher es intransferible, aun cuando el ganador no pudiera gozar del premio total o parcialmente por cualquier causa. El voucher podrá ser canjeado por el Ganador hasta el 30 de agosto de 2024 y podrá tener fecha de viaje (check in) hasta el 31 de enero de 2025. La entrega del voucher se hará a nombre del ganador una vez que finalice el sorteo. El voucher puede ser canjeado en 1 (una) sola compra y por el total. El remanente de la compra no podrá ser canjeado en una segunda oportunidad o pedir la devolución de esta suma en dinero. Una vez canjeado el voucher no aplican cambios excepcionales a los establecidos en la política de cambios del producto canjeado. El Ganador y en su caso sus acompañantes serán responsables de todas las consecuencias que pueda llegar a tener por siniestros y/o accidentes eximiendo a Despegar y Aldeasa Chile Ltda., de toda responsabilidad.
6.2. El Sorteo tendrá el carácter de aleatorio y se realizará el 03 de Febrero de 2024, a las 15:30 hs (en adelante, “Fecha del Sorteo”), en la oficina de Aldeasa localizada en el Aeropuerto Internacional AMB 2º Nivel Of B31 Pudahuel, Santiago, Chile, ante la presencia del Notario Público nominado. ALDEASA se reserva el derecho de modificar la fecha y el lugar del sorteo mencionado en este punto, siempre que se avise con una anticipación mínima de una semana antes del sorteo. Participarán del Sorteo todos los Cupones depositados en las urnas ubicadas en los Locales hasta la Fecha de Finalización, que cumplan con los requisitos mencionados en los puntos 4.4 y 5, de las Bases y Condiciones. En presencia del Notario, el contenido de cupones de cada una de las urnas, deberá vaciarse en una urna de mayor tamaño o saco de una potencialidad de contener el 100% de los cupones utilizados.
6.3. Mediante la modalidad de participación detallada en los puntos 3, 4 y 5 de las Bases y Condiciones, los Participantes de la Promoción podrán acceder a participar en el Sorteo.
6.4. El mecanismo del Sorteo será el siguiente: al momento de realizar el Sorteo, el o la Notaria designada, extraerán cuatros (2) Cupones. El primer cupón, corresponderá al potencial ganador o “Titular” del premio. El segundo cupón extraído mediante el Sorteo corresponderá al “Suplente”, es decir, el potencial ganador en caso de ausencia o incomparecencia del respectivo Titular del Premio. Para el caso eventual que no fueran habidos ni el primer sorteado, o sea el ganador ni el primer suplente, el ganador sería el tercer número premiado y en caso que éste último tampoco fuera habido, entraría como ganador, el cuarto número escogido por la Sra. Notaria. Solamente resultarán beneficiarios del Premio, los Cupones que se extraigan de las urnas y que se encuentren debida y correctamente completos con letra clara y legible. Quedarán invalidados los Cupones que no se hubieran completado íntegramente o que presenten observaciones conforme a lo indicado en el punto 5 de las Bases y Condiciones.
6.5. El Titular (o en su caso el Suplente) del Sorteo será notificado del resultado vía e-mail y telefónicamente en la dirección de e-mail y al teléfono que hubiera consignado en el Cupón (en adelante, la “Notificación”). En definitiva, si no se presenta oportunamente el Titular, el premio lo obtendrá el Suplente.
6.6. Para hacerse acreedor al Premio, el Titular o en su caso el Suplente, deberá confirmar o ponerse en contacto con Aldeasa dentro de 3 (tres) días hábiles de la Notificación. La falta de cumplimiento del Titular o en su caso del o los suplentes, , en la fecha que indicará ALDEASA mediante la Notificación, será entendida como el desistimiento y/o la renuncia voluntaria a participar de la etapa final del Sorteo, haciendo perder automáticamente al Participante todo derecho no pudiendo en consecuencia resultar ganador del Premio.
7. ENTREGA DEL PREMIO. El Premio detallado en el punto 1 y 6.1. de las presentes Bases y Condiciones, se entregará dentro de los 20 (veinte) días hábiles a contar desde la Fecha del Sorteo. La falta de presentación del Titular o en su caso del Suplente, a retirar el Premio dentro del plazo antes acordado, hará caducar todos sus derechos sobre el Premio liberando a ALDEASA de toda responsabilidad al respecto.
Todo impuesto, tasa o contribución que deba tributarse sobre el Premio será a cargo exclusivo del Ganador. ALDEASA, no será responsable por la tramitación o denegación de ninguna documentación ni autorización que pudiera necesitar el Ganador para registrar el Premio a su nombre, ni por cualquier otro inconveniente que impida su utilización o transferencia. El retiro del Premio (detallado en el punto 1 y 6.1. de las presentes Bases y Condiciones) para el ganador, que consiste en 1 (un) voucher de viaje a Europa (sin valor comercial) que consiste en un voucher equivalente a USD 10.000 (dólares americanos diez mil) para ser utilizado, en servicios turísticos en Europa, en la página web de https://www.despegar.cl/ (no canjeable por dinero en efectivo u otros servicios o productos). El Premio será entregado al ganador en las oficinas de Aldeasa localizada en el Aeropuerto Internacional AMB 2º Nivel Of B31 Pudahuel, Santiago, Chile, ante la presencia del Notario Público nominado
8. RESPONSABILIDAD. ALDEASA no será responsable por los daños o perjuicios que pudiera sufrir el Titular, o en su caso el Suplente, con motivo y/u ocasión de la participación en la Promoción y/o del uso del Premio declinando todo tipo de responsabilidad contractual y/o extracontractual frente al Titular, o en su caso el Suplente, lo que es aceptado incondicionalmente por cada Participante.
ALDEASA y las demás empresas que hubieran participado directa o indirectamente en la preparación de esta Promoción, sus directores, accionistas y gerentes, no serán responsables de ningún daño o pérdida ocasionada a los Participantes de esta Promoción, o a terceros, en sus personas y/o bienes, debido a, o en ocasión de la utilización del Premio, que en esta Promoción se ofrece.
9. DIFUSION DEL NOMBRE DEL GANADOR. Por su sola participación y como condición para la asignación del Premio, los Participantes y el Titular, o en su caso el Suplente, y sus familiares autorizan a ALDEASA y lo facultan expresamente a difundir solo sus nombres, imágenes y voces, con fines comerciales y/o publicitarios, en los medios y formas que ALDEASA disponga, sin derecho a compensación alguna, hasta los siguientes 3 (tres) años desde la Fecha de Finalización de la Promoción. No podrán publicarse el número de las cédulas de identificación, domicilios, emails, números telefónicos ni estado civil.
Dentro de los 10 (diez) días hábiles de finalizada la Promoción, se podrán publicar en los Locales de Aldeasa, los datos del Ganador del Premio materia de estas Bases.
10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. El nombre del Participante al dorso del Cupón, completando el Cupón con sus datos personales, conforme a los datos solicitados en anterior punto 4.4, implica su consentimiento libre, expreso e informado (en adelante, el “Consentimiento”), en los términos de los artículos 4 y siguientes de la ley 19.628 sobre Protección de Datos Personales, para que ALDEASA utilice los datos y la información provistos a través de los datos e información que el Participante proporcione con la finalidad de ser utilizados y almacenados a fin de cumplir acabadamente con la Promoción y/o en acciones de publicidad, telemarketing, marketing directo, etc. sin derecho a compensación alguna para el Participante.
Asimismo, mediante el Consentimiento, el Participante declara expresamente que la finalidad de la utilización por ALDEASA de los datos personales y la información contenida en el Cupón, le ha sido plenamente informada. (En todo caso, por motivo alguno podrán publicarse o darse a conocer a terceros, las cédulas de identificación, domicilios, números telefónicos, mails ni estado civil de los participantes, incluyendo al ganador)
De igual modo, el Participante presta consentimiento libre, expreso e informado, en los términos de los artículos 4, 10, 12 y demás disposiciones pertinentes de la Ley 19.628 sobre Protección de Datos Personales para que ALDEASA ceda y/o transfiera los mismos datos personales e información consignada en el cupón a cualquiera de las compañías afiliadas o relacionadas de la empresa DUFRY-ALDEASA, entendiendo por tales a toda persona o corporación, firma, sociedad u otra entidad, que directa o indirectamente, controle, sea controlada, o esté bajo el control común de ALDEASA, o sea matriz de ALDEASA y en especial, podrá transferir tales derechos a la firma DUFRY, domiciliada en Suiza.
Asimismo, el Participante consiente que ALDEASA o cualquiera de las compañías relacionadas de ALDEASA referidas en los términos del párrafo anterior, revelen estos datos personales o esta información a terceros, en relación con el cumplimiento de las tareas que se han mencionado más arriba. Declara expresamente conocer que la finalidad de la utilización y procesamiento de los datos personales e información contenida en el presente se vincula al cumplimiento de la Promoción de ALDEASA/o y DUFRY con los alcances arriba descritos y que ello se vincula con un interés comercial legítimo del cedente y/o del o /los cesionario/s.
Finalmente, el Participante manifiesta mediante su Consentimiento, que conoce y comprende el sentido, alcance y contenido de la Ley Nro. 19.628 de Protección de Datos Personales, en particular en cuanto a las previsiones relativas a la “transferencia de datos”, la “cesión de datos” y al “uso y tratamiento de datos personales” contenidas en la legislación referida.
Sin perjuicio de los derechos del propio interesado ante la Justicia Ordinaria, El SERNAC o SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR, dichos organismos tienen la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
11. DIFUSION DE LA INFORMACION. Sin perjuicio de lo anterior, ALDEASA se compromete a no revelar, vender o ceder la base de datos que se genere con motivo de esta Promoción sin autorización de los titulares de tales datos. La participación en la Promoción, significará la expresa e informada aceptación de los Participantes al manejo de los datos por parte de ALDEASA, conforme a las disposiciones legales citadas, en especial, autorizan ALDEASA y/o a sus sponsors a utilizar los datos de los Cupones en acciones de telemarketing, marketing directo, etc. sin derecho a compensación alguna para el Participante. No obstante, a ello, el Participante tendrá derecho a solicitar el acceso, rectificación y supresión de sus datos, de la base de datos de ALDEASA comunicándose al número 56 2 28967135.
12. ACEPTACION – CONSULTA DE LAS BASES. El sólo hecho de participar en la Promoción implica la aceptación plena, por parte del Participante, de las Bases y Condiciones, así como las decisiones que tome ALDEASA conforme a derecho sobre cualquier cuestión no prevista en ellas. Las presentes Bases y Condiciones podrán ser consultadas en La Notaria N° 27 de Santiago de doña MARIA PATRICIA DONOSO GOMIEN, calle Orrego Luco Norte, N° 0153, comuna de Providencia; u obtener un ejemplar de las mismas en los Locales y/o en las oficinas corporativas de ALDEASA, ubicadas en Aeropuerto Internacional AMB 2º Nivel Of B31 Pudahuel, Santiago – Chile- Santiago, Chile o en el link https://santiago.shopdutyfree.com/maravillate-con-europa. ALDEASA será el único que tendrá facultad de decisión respecto de toda situación no prevista en estas Bases y Condiciones, y las resoluciones que adopte al respecto serán definitivas e inapelables.
13. GASTOS. Los gastos que resulten de la participación en ésta Promoción y/o de la obtención del Premio estará a cargo de los Participantes o del Titular o en su caso del Suplente. Asimismo, el Premio no incluye, seguros, tasas, comidas, impuestos aduaneros ni de ningún tipo, los que serán por cuenta exclusiva del Ganador. ALDEASA no se hará cargo de los gastos que incurra el Ganador para el traslado y su estadía cuando concurran a reclamar, retirar el Premio y/o al Sorteo. Estos gastos no pueden determinarse en ésta instancia por desconocerse el domicilio del Ganador. El Premio del Sorteo no incluye la entrega de divisas, por parte de ALDEASA a su Ganador, quien deberá adquirirlas conforme la normativa vigente y a su exclusivo costo y responsabilidad.
14. JURISDICCION. Para cualquier cuestión judicial que pudiera derivarse de la realización de la Promoción, los Participantes y ALDEASA se someterán a la jurisdicción de los Tribunales en Santiago, Chile, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.